"الاتصالات السعودية" تطلق خدمة التجوال الدولي الموحد بأسعار مخفضة في 30 دولة حول العالم

تتيح لعملائها تخفيضاً يصل إلى 69 % في أبرز الدول التي يزورها السعوديون

الاقتصادية

أكد المهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات السعودية، أكبر شركات الاتصالات في المنطقة، عن تدشين خدمتها الجديدة للتجوال الدولي الموحد ابتداء من شهر آب (أغسطس) 2008 المقبل، التي تشمل شبكات معظم أرجاء منطقة الشرق الأوسط وأوروبا، إضافة إلى إندونيسيا، تركيا، وجنوب إفريقيا وتضم 30 مشغلاً لخدمات الجوّال في العالم، حيث تزود هذه الشبكة عملاء الاتصالات السعودية الجائلين بأسعار ثابتة ومخفضة حصرياً وذلك للمكالمات المحلية في تلك الدول أو الصادرة إلى المملكة، إضافة إلى تعرفة موحدة لجميع المكالمات الواردة أثناء تجوالهم في تلك الدول. ومن مبدأ الشفافية و التعامل مع العملاء سيحصل العملاء عند سفرهم خارج المملكة على رسالة توضح أسعار التجوال والشبكة المفضلة في التجوال والتي تقدم الأسعار الموحدة، وذلك لضمان حصول عملاء الشركة على أقل الأسعار.
وقال الدويش "إن شبكة (الاتصالات السعودية) للتجوال الموحد تعد خطوة استراتيجية تتماشى وتتكامل مع توجهات صناعة الاتصالات العالمية من خلال تأسيس شراكات إستراتيجية مع رواد مشغلي خدمات الجوّال في المنطقة، حيث استطعنا الخروج بتعرفة موحدة اقتصادية ستقدم تخفيضاً كبيراً يصل إلى 69 في المائة في بعض الدول، وتحقق قيمة مضافة إلى عملائنا الجائلين في أنحاء المنطقة بشكل متكرر وتضمن الشفافية وثبات التعرفة".
وأوضح الدويش أن المرحلة الأولى من خدمة التجوال الدولي الموحد من شركة الاتصالات السعودية تضم أكبر مشغلي الاتصالات في المنطقة، وهي كل من: شركة بتلكو في البحرين، وشركتي "عُمان موبايل" و"نورس" في عُمان، وشركة دو في الإمارات، وشركة الوطنية للاتصالات في الكويت، إضافة إلى تغطية بقية منطقة الشرق الأوسط من خلال شركة أمنية في الأردن، وشركة فودافون في مصر، وشركتي سيريا تِل وMTN في سورية، كما تغطي الشبكة الموحدة مجموعة شركات الاتصالات السعودية الأخرى، مثل شركة أكسس في إندونيسيا وشركة ايفايا في تركيا وسل سي في جنوب إفريقيا، إضافة إلى مجموعة فودافون العالمية ابتداء من جمهورية مصر العربية وصولاً إلى الدول الأوروبية وقارة أستراليا.
وستقدم هذه الخدمة لعملاء شركة الاتصالات السعودية الجائلين أسعاراً متميزة وبالتحديد أثناء إجراء مكالماتهم إلى المملكة وعند استقبالهم المكالمات، وكذلك إرسال الرسائل القصيرة واستخدام الإنترنت بنسب تخفيض تختلف بين المشغلين، بينما ستكون الرسوم المطبقة مع الشركات الأخرى أعلى وتتفاوت من شركة لأخرى.
واختتم المهندس الدويش موضحاً أن التميز في خدمة العميل يأتي في مقدمة أولويات "الاتصالات السعودية"، وعبر تعزيز كفاءة خدماتنا داخلياً نحن نستمر في الحفاظ على مكانتنا وموقعنا الريادي في السوق السعودية في الوقت نفسه الذي نقوم فيه بتحقيق مزيد من النمو على مستوى المنطقة وعلى الصعيد الدولي من خلال التطوير الاستراتيجي المدروس، كما هو الحال الآن مع التجوال الدولي الموحد حيث نسخر خبراتنا وعلاقاتنا لضمان تقديم أفضل مستوى للخدمات وبأقل التكاليف لعملائنا.